其他常见问题 > 新卡申请及激活
一、新卡申请流程
会员卡和积分卡均需在悦美会现场办理
当您拿到卡片后，代表您的身份正式生效并且接受《悦美会积分规则与增值服务》。
会员卡的办理方法、章程及使用常见问题详见悦美会网站http://yuemeihui.vkard.com/
二、新卡激活流程
当您拿到卡片后，请务必在第一时间登录网站http://yuemeihui.vkard.com/进行新卡激活及网站密码设置
网站密码仅供网站服务和网上积分兑换使用。该密码与会员卡设的密码并不共享
三、遗失、损坏及重新申请卡片程序
1. 卡遗失
如果发现会员卡或积分卡遗失，请前往加油站进行挂失和补办，挂失和补办详情请咨询相关工作人员
会员卡或积分卡若有遗失，也可以凭卡号和网站密码进行登录网站进行积分兑
2. 卡损坏
若卡片因为自然损耗无法继续使用（如磁卡自然消退无法通过扫卡程序），您可到悦美会凭卡片换取新卡
任何人为损坏的卡片不能免费换取新卡，需缴纳工本费
3. 遗失或损坏后重新补办卡片后积分处理
请妥善保管您的卡片，若遗失后未能及时办理补办手续，导致卡内积分被他人盗用的，全部责任由本人自行承担
积分从旧卡转移到新卡后，该部分积分的有效期并不因转移而发生任何变化
4. 退卡后积分处理
若要注销已办理的悦美会会员卡或积分卡，卡内剩余积分由您自行处理。注销的卡片由悦美会收回
5. 积分卡变更的积分处理
积分卡持卡人在申办后，可以将现有的积分卡中的积分合并到新的会员卡上，由工作人员负责完成
6. 个人资料变更和积分查询
如需要更改个人资料信息，请咨询悦美会工作人员进行修改
如需要查询卡内积分可通过以下途径
拨打客服热线查询
登录悦美会网站凭卡号和验证码登录查询。
7. 申请人注意事项
申请人须确保在申请表格、网站中填写的内容和通过会员服务热线告知的资料全部属实。
申请人同意接受悦美会有限公司及其关联公司或合作商户通过其联系方式（包括移动电话、电子邮箱等）发送的商 品促销信息、活动信息等与有关的活动信息。悦美会及其关联公司或合作商户将会对申请人的个人信息保密
相关未尽事宜请以悦美会网站http://yuemeihui.vkard.com/或悦美会内宣传为准
